無錫石油地質研究所主要研究任務是：承擔石油地質基礎理論與實驗測試新技術、新方法研究;承擔中國石化國內外新區油氣勘探地質綜合研究與評價、實驗測試與油氣化探生產任務。主要研究領域：含油氣盆地分析、油氣地質和地球化學基礎理論研究;實驗地質和化探技術應用;其網絡信息中心承載著大量的研究數據。

　　無錫石油地質研究所項目前期設備開局是我公司交付，在交付過程中，配合渠道及客戶完成設備的安裝調試、運行，在設備運行過程中，對客戶的日常網絡問題進行了日常遠程技術支持，給客戶及渠道留下了較好的印象。客戶使用的設備今年過保，特別兩臺核心設備S12508穩定運行對客戶的業務非常重要，通過對渠道及客戶的引導、溝通，決定對兩臺S12508進行維護保障。在設備運行過程中能夠及時提出合理化、專業化優化建議等，保證網絡健康、高效率的運行，所以在整個服務維護過程中，我公司也起到了網絡專家顧問的作用，同時根據客戶業務特性及渠道的服務情況進行我司整體服務產品、服務團隊、服務特色方面的介紹。

　　在此項目中我司主要提供現場備件更換、故障診斷處理、現場巡檢等服務，還提供重要節假日值班表提供及保障、主動式定期巡訪網絡運行狀況、網絡健康評估、專業服務報告文檔等，也體現了我司專業化服務優勢，從而在江蘇區域以后的服務產品拓展中起到了更大的影響及促進作用。